Bei stromausfall wo anrufen Die Kontaktdaten zur Störungsmeldung entnehmen Sie bitte der jeweiligen Website Ihres Netzbetreibers. Für Berlin wäre das das 24h-Störungsmanagement der Stromnetz Berlin unter der kostenfreien Rufnummer. 1 Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) rät Ihnen, auf keinen Fall die Notrufnummern oder zu wählen. Da ein Stromausfall kein. 2 Im Ernstfall sollten Sie den. 3 Ein Stromausfall ist KEIN Notfall, melde diesen daher auch NICHT unter den Notfallnummern für Feuerwehr, Rettung oder Polizei. Diese Behörden können im. 4 Je nach Stromanbieter, Wohnort und Schwere und Dauer des Stromausfalls gibt es unterschiedliche Stellen, an die Sie sich wenden können. In den Datensätzen der Bundesnetzagentur sind aktuell (Stand: Mai ) über Stromnetzbetreiber eingetragen, die alle eigene Störungstelefone haben. 5 Halten Sie ein batteriebetriebenes Radio oder Kurbelradio bereit, damit Sie bei einem langanhaltenden Stromausfall Mitteilungen der Behörden verfolgen können. Medien zum Thema YouTube Video zum Thema Stromausfall ─ Vorsorge und Selbsthilfe. 6 Wo anrufen bei Stromausfall? Auf keinen Fall die Notfallnummern der Feuerwehr () und Polizei () wählen. Ein Stromausfall zählt nicht zu den akuten Notfällen, die dort gemeldet werden sollen. Stattdessen sollten Betroffene die Nummer des Betreibers ihres Stromnetzes wählen. Diese ist zum Beispiel auf der Stromrechnung zu finden. 7 Checken Sie deshalb zuerst den Strom im Haus und überprüfen alle Sicherungen und den FI-Schalter. Ist hier alles in Ordnung, dann ist kein defektes Gerät oder Kabel in Ihrem Haus am Stromausfall schuld. Fragen Sie anschließend Ihre Nachbarn, ob diese das gleiche Problem haben. 8 Einen Stromausfall sollten Sie immer direkt bei Ihrem Energieversorger melden. Wie Sie dabei vorgehen, verraten wir Ihnen in diesem Praxistipp. Die mit einem Symbol oder farbiger Unterstreichung gekennzeichneten Links sind Affiliate-Links. Kommt darüber ein Einkauf zustande, erhalten wir eine Provision - ohne Mehrkosten für Sie!. 9 Ist all das nicht der Fall und der Strom bei Ihren Nachbarn noch da, sollten Sie sich eine Taschenlampe oder eine Kerze zur Hand nehmen und zum Sicherungskasten gehen. Was dort zu tun ist, wenn es zum Stromausfall kam, zeigt die folgende Übersicht Schritt für Schritt: stromausfall aktuell 10