Störung melden o2 Rufen Sie diese Service-Rufnummer bitte von einem Mobiltelefon aus an. Denn zur Problembehebung muss eventuell der Router neu gestartet werden – dadurch würden Anrufe vom Festnetzanschluss unterbrochen. Halten Sie Ihre Rufnummer und persönlichen Identifizierungsdaten bereit. 1 Überprüfe die LED-Anzeige · Router neu starten und Verkabelung überprüfen · Störung melden · So geht es. 2 Auf dieser Seite geben wir dir Tipps zur Störungsbehebung und du kannst prüfen, ob in deiner Region aktuell Einschränkungen vorliegen. Internet zuhause- &. 3 o2 Kunden können bei Festnetz- und Internet-Störungen die kostenlose Kundenhotline unter der 52 51 37 8 erreichen. Alternativ stehen die o2 my Service. 4 Wenn du eine Störung melden möchtest, gib entweder im Live-Check hier oder in der Mein O 2 App deinen Standort ein und klicke den Button „Geben Sie uns Feedback“. So geht es weiter Wir prüfen deine Störungsmeldung und informieren dich per SMS, wenn die Störung behoben ist. 5 Bei einer Störung des DSL-Anschlusses solltest du die DSL-Störungshotline anrufen. Kostenlose Telefon-Nr. Handelt es sich um eine Großstörung oder ist die Störung bereits bekannt, so bekommst du dort eine automatische Ansage. 6 Zwar führen die DSL-Anbieter auch automatische Leitungsmessungen durch, allerdings ist eine Störung nicht immer bekannt. Störungen nimmt o2 über die Störungsannahme telefonisch an. Du kannst kostenlos anrufen unter 52 51 37 8. Rufe am besten über dein Mobiltelefon an. 7 Lösung. Kannst anrufen, Email oder Kontakformular nehmen. Wie es dir beliebt und damit Kosten für deinen Nachbarn nicht entstehen, hier eine kostenlose Nummer: Alice Kundenhotline: und alice-hilfe@ o2 muss man studieren, sonst hat man Nxxxtxxxe. 8 connect Testsieger für Service-Apps Bestellung Rechnung Vertrag Guthaben Tarifwechsel SIM-Karte Jetzt bequem bei o2 informieren. 9 Problem mit o2 melden Die untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei o2 Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen. o2 kein netz 10 o2 störung berlin 12